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Logistikbegriffe
EXLUNMLY Versandrichtlinie
Wir schätzen jeden einzelnen Kunden. Da die Kundenzufriedenheit stets unsere oberste Priorität ist, bieten wir verschiedene Versandoptionen an, um den Bedürfnissen jedes Kunden gerecht zu werden.
I. Versanddienstdetails
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Kostenloser VersandKunden können kostenlosen Versand für alle Bestellungen nach Deutschland genießen.
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Standardversandzeit (Werktage)7–10 Tage
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Bestellverarbeitung und Versandregeln
- Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Tagen bearbeitet und versandt.
- Bestellungen werden auch an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen versendet und geliefert. Samstage und Sonntage zählen zu den Versandtagen.
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Sonderhinweise
- Lieferverzögerungen können gelegentlich auftreten.
- Bitte teilen Sie uns eine gültige Telefonnummer/E-Mail-Adresse mit, damit wir Sie sofort kontaktieren können.
- Eine Lieferung an Militärstützpunkte oder Postfächer ist nicht möglich.
II. Hinweise zur Versandmethode
Wir wählen je nach tatsächlicher Situation die geeignete Versandmethode für Sie aus. Die wichtigsten Versandoptionen lauten wie folgt:
Für Großbestellungen, abhängig von Ihrem Lieferadresse und der bestellten Menge, bitten wir Sie, nach Versanddatum bis zu 1–3 Werktage für die Zustellung einzuplanen, damit das Paket reibungslos ankommt.
III. Versandbestätigung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen umgehend eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer zu.
Diese Verfolgungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv und kann zur Abfrage des Sendestatus verwendet werden.
IV. Bestellverfolgung
Sie können den Sendestatus Ihrer Bestellung wie folgt verfolgen:
Geben Sie die Bestellnummer aus der Versandbestätigungs-E-Mail ein, um das voraussichtliche Lieferdatum zu erfahren.
Wenn Sie den Abfrage-Link nicht finden können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice: service@mail.exlunmly.com